Ook dit jaar hebben we het tevredenheidsonderzoek onder de bewoners en deelnemers weer uit laten voeren door Ipso Facto, een onafhankelijk bureau voor beleidsonderzoek. De vragen zijn in samenwerking met de cliëntenraad aangepast voor de huidige bewoners en deelnemers en de verschillende interesses en mogelijkheden.
Mooi om te zien dat het merendeel van de bewoners en deelnemers het onderzoek heeft kunnen invullen. Sommigen alleen, sommigen geïnterviewd door een stagiair (die geïnstrueerd was door een medewerker) of samen met hun (persoonlijk) begeleider en sommigen met hulp van een familielid of door een familielid (vanuit de gedachte van de bewoner/deelnemer).
De uitkomst van het tevredenheidsonderzoek kent twee versies. De versie van IpsoFacto staat ook op onze website. klik hier.
De andere versie is geschreven voor de bewoners en deelnemers zelf. Zo kan iedereen helder krijgen wat er uit het onderzoek is gekomen.
Bewoners hebben vragen beantwoord over over het wonen en de dagbesteding op De Berkelhof. Lees hier
Bij de deelnemers van de dagbesteding gingen alle vragen over hoe zij het werken bij ons ervaren. Lees hier
Het onderzoek laat zien wat goed gaat en waar we nog samen aan kunnen werken. Wij zijn trots op de uitkomst!
Tevredenheidsonderzoek 2023
