Tevredensheidsmetingen

Bij De Berkelhof vinden we het belangrijk om te weten hoe cliënten, verwanten en medewerkers onze zorg en ondersteuning ervaren. Daarom voeren we regelmatig tevredenheidsmetingen uit. De uitkomsten helpen ons om te leren, te verbeteren en te blijven doen wat goed gaat.

Laat vooral uw mening achter

We nodigen iedereen uit om zijn of haar ervaring met ons te delen. Een compliment waarderen we enorm — het motiveert en laat zien wat werkt. Een klacht of kritische noot nemen we serieus — het helpt ons om te groeien. Hoe eerder we het horen, hoe beter we kunnen reageren.

Transparantie en leren

De uitkomsten van onze tevredenheidsonderzoeken publiceren we op deze pagina. We doen dit vanuit de overtuiging dat transparantie en een open leercultuur bijdragen aan betere zorg. We laten graag zien waar we trots op zijn én waar we nog aan werken.

De Berkelhof op de Zorgatlas

De Berkelhof is ook te vinden op de Zorgatlas Wlz, een landelijke website waarop ervaringen met langdurige zorginstellingen worden gedeeld. Hier kunt u zien hoe anderen onze zorg waarderen én zelf een beoordeling achterlaten.

Bekijk De Berkelhof op de Zorgatlas.